El Programa de apoyo familiar brinda a los padres y cuidadores herramientas para padres, materiales educativos y capacitación para ayudar a establecer y mantener un entorno familiar saludable. Los padres y cuidadores pueden hacer arreglos para servicios de apoyo en el hogar o virtuales brindados por terapeutas capacitados en capacitación para padres y familiares.
Además de los apoyos familiares uno a uno, el Exchange Family Center ofrece talleres para padres y cuidadores durante todo el año con énfasis en técnicas de crianza, apoyos educativos y otras herramientas centradas en la familia.